12 января 2025 года я обратился в онлайн чат техподдержки мобильного приложения карты Халва от Совкомбанка с вопросом о размере кэшбэка при покупке внепартнерской сети при условии, что у меня подключена дополнительная опция "Халва десятка". На мое обращение в чат очень быстро (в течение 1 минуты) ответил оператор Екатерина М-ва, которая, ознакомившись с моим вопросом, очень оперативно дала ответ на мой вопрос, пояснив, что размер кэшбэка составит 1 процент от суммы покупки. После чего у меня возник дополнительный вопрос, а именно вопрос о том, будет ли действовать рассрочка при покупке вне партнерской сети. На это оператор Екатерина М-ва также быстро дала мне развернутый ответ на мой вопрос, пояснив, что рассрочка действовать будет, но за нее берется комиссия. Таким образом Екатерина М-ва дала ответы на все мои вопросы, после чего мы завершили диалог. Большое спасибо данному оператору за уделенное мне время и оперативные ответы на мои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...