Плохой банк. С плохим отношением к клиентам
Оставил заявку для оформления ДЕБЕТОВОЙ карты с умным кэшбеком. Перезвонили, согласовали дату, и отправилив офис. Пришел, взял талончик и начал ждать. Видимо там даже работать никто не хочет, потому что я пришел и увидел лишь одного сотрудника из 3 возможных. Было 2 человека в очереди и я просидел целый час, мелочь а приятно. После чего я пришел сказал что нужно получить ДЕБЕТОВУЮ карту. Поинтересовали почему не хочу кредитку? Сказал не нужна. Посмотрели заявку мою и дали бланк на получение КРЕДИТА. Да-да, вам не показалось, КРЕДИТА, на мой вопрос а что собственно за суета происходит, сказали "ну это так надо, чтобы дебет получить, надо бланк на кредит заполнить, не обращайте внимание)". Ок, заполнил, и мне выдали ХАЛВУ. Я напоминаю мне нужна была ДЕБЕТОВАЯ С УМНЫМ КЭШБЕКОМ, и заявку я оставлял на нее. Каким боком они мне выдали халву не понятно, сразу не понял в чем дело, уже дома заметил подвох, начал в тп писать разбираться, где мне слили шаблонным извинениями сославшишь на ошибку офиса. Даже 1 для этого банка много. Плохой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...