Быстрая помощь в уточнении вопросов
Как-то в Санкт-Петербурге 30.11.24. необходимо было соврешить покупку в обувном магазине. Поблизости был магазин Ralf по пр. Испытателей, д. 5, корп. 2. Вот только не было известно, входит ли данный магазин по данному адресу в партнерскую сеть банка для начисления повышенных бонусов в качестве кэшбэка.
В этот же день 30.11.24. в 13:42 я обратился с данным вопросом в чат банка в мобильном приложении. Оператор Юлия практически мгновенно подключилась к диалогу, изучила мой вопрос и сообщила, что данный магазин по указанному адресу в партнерскую сеть банка не входит. Кроме того, оператор мне дополнительно скинула ссылку с полным списком магазинов, которые входят в партнерскую сеть банка для начисления повышенного кэшбэка.
Очень понравилось, что через чат банка можно быстро уточнить про наличие либо отсутствие партнерства между банком и конкретным магазином, что поможет совершить выгодно покупку с повышенным кэшбэком и избежать покупки не у партнеров. Также отдельное спасибо оператору за список магазинов-партнеров, с помощью которого теперь можно самому определить, является ли конкретный магазин партнером, а также самому выбрать магазин, в котором можно совершить покупку с большей выгодой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...