Банк издевается над клиентами!

13.01.2025 20:01
1292
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Восстановили сим карту для доступа в банк. В банке потребовали видео встречу. Записались, дождались. Оказалось, нужен не владелец фирмы, а директор. Снова записались, дождались. На связь банк не вышел. Снова разбирались, записались, дождались. Миллион бумаг понадобилось. Подождали несколько дней. В банк так и не дает система войти. Снова требуется встреча. Снова нужно записываться, ждать. Уже 20 дней не можем войти в банк. Сотрудники как сонные мухи. Никакой обратной связи. Никакой заинтересованности в клиентах. Просто ужасный сервис и отвратительное обслуживание!!!! 

Модульбанк
Модульбанк
2025-01-18T18:15:22+03:00
Здравствуйте! Доступ в личный кабинет восстановлен. Все необходимые встречи провели и изменения внесли. Провели работу с сотрудником по вопросу некорректно назначенной встречи. Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество только радовало вас. Остаемся на связи в чате и по телефону. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022

Продукты банка