У меня имеется карта рассрочки Халва Совкомбанка. В приложении я активировала акцию новогодний бум и с ней автоматически подключилась халва десятка. У видев это я ее отключила, но в профиле продолжал гореть значок халва десятка. Обратилась 05.01.2025 к оператору техподдержки мобильного приложения с вопросом отключена ли подписка халва десятка, снимут ли за нее комиссию и не пересчитают ли мне график платежей. Оператор К-в Арсений, сообщил, что по данной акции автоматически подключается Халва.Десятка. После отключения акции подписка не отключается. Ее необходимо отключить самостоятельно. Если во время действия подписки. Вы не совершали какие-либо покупки в рассрочку, то они не будут пересчитаны. Если подписку не отключить то за нее будет удержана плата в размере 399 руб. Я сообщила, что я отключила именно подписку, но значок халвы десятки продолжает гореть. Оператор К-в Арсений уверил, что все нормально, подписка отключена и информация в приложении позже обновится. Спасибо за полученные разъяснения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...