Мною был открыт счет в рамках тарифа "Пенсионная карта" и на него переведено получение пенсии для участия в акции "Прибавка к пенсии". За выполнения условий акции банк обещал выплату вознаграждения, однако по завершении периода проведения отказался ее выплачивать. Свой отказ банк мотивировал тем, что вознаграждение не будет выплачено, так как у меня не была подключена бонусная программа. Условия акции, а именно п. 2.1, в котором перечислены необходимые критерии, выполнение которых является обязательным для выплаты вознаграждения не содержат даже упоминания о Бонусной пограмме, к которой необходимо подключиться. Исходя из этого можно утверждать, что банк таким образом вводит в заблуждение пенсионеров и такие действия, как отказ от выплат, следует считать мошенничеством. Необходимо отметить, что в процессе неоднократных консультаций в чате поддержки, связанных выполнением условий акции, меня ни разу не предупредили о том, что у меня не подключена бонусная программа, а следовательно я не имею право на вознаграждение. На сайте банка, на странице с информацией об акции указано, что если у клиента нет бонусного счета — он будет открыт в момент выплаты вознаграждения, следовательно банк обманывает дважды.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Доставка карты
Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за...
Перевод пенсии
Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про...
Хорошее обслуживание!
Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются...
Благодарность сотрудникам офиса в Костроме
04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал...
Отличный специалист
Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все...
Получение дебетовой карты
28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и...
Благодарность
Я решила получить дебетовую карту в банке "ПСБ". Зашла на сайт оформила получение дебетовай карты "Банк ПСБ" с доставкой курером. Мне позвонили с номера +7905*****-04 Курер...