Банк отказывает в выпуске дебетовой карты

Уважаемый User-305617018671! Благодарим Вас за отзыв. Обратная связь для нас очень важна. Прежде всего позвольте пояснить, что результат рассмотрения заявки на оформление продукта зависит от множества факторов и условий, установленных для Клиента, которые не могут быть озвучены. Окончательное решение об оформлении счета\карты принимается Банком после анализа всех данных, указанных в заявке. На любом этапе Банк вправе изменить условия оформления, принять решение по заявке как в положительную, так и в отрицательную сторону. Результаты проверки и причины отказа Банком не комментируются. После получения Вашего отзыва мы незамедлительно провели проверку. К сожалению, были выявлены ошибки в действиях сотрудника Банка при Вашем обращении в отделение 09.01.2025 г. Приносим вам свои извинения, мы обязательно проведем дополнительное обучение сотрудников по вопросам качественного предоставления банковских услуг и более внимательного отношения при исполнении должностных обязанностей. Дополнительно сообщаем, что для рассмотрения возможности оформления Сберегательного счета необходимо предоставить все указанные документы: - справку о доходах; - письменное пояснение целей открытия счета. Документы в электронном виде Вы можете направить нам на наш ящик pretenziya@pochtabank.ru с обязательным указанием ссылки на Ваш отзыв и темой письма "Для народного рейтинга". После отправки документов, просим сообщить нам об этом в комментарии к отзыву, чтобы мы смогли оперативно взять Ваше письмо в работу. Выражаем надежду, что в будущем наше с Вами сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим требованиям. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".