Навязывание подписок обманным путем

Ну что ж, уже второй подробный отзыв об этом замечательном "банке", который всё более уверенно катится по наклонной уже где-то пару лет. 

Вчера обнаружила у себя в категориях кэш бэка две дополнительные категории со скидкой на подписку Старт, вторую категорию не помню. Активировала кэш бэк на подписку Старт, вдруг пригодится. Т-банк видимо очень обрадовался данному факту и просто подключил мне подписку без предупреждения, без моего согласия. Если бы мне не пришла смс от Старта, что подписка подключена, я бы и не узнала наверное об этом. Второй день воюю с "поддержкой" в чате, но толку ноль. Чего я там только не начиталась! И что подписка у меня подключилась дважды (!) через банк и через Старт, как это возможно - большой вопрос. И что подключение подписки произошло вообще не через них. Писали, что со своей стороны подписку отключили, но проверить это невозможно, а верить словам операторов в чате я не собираюсь, меня и так там очень часто обманывали. Писала в поддержку Старт, они сказали, вам ее подключал Т-банк, обращайтесь туда, помочь не можем (или не хотим). 

По итогу мне навязали подписку, которую я не могу отключить вообще никак! В личном кабинете Старта нет кнопки отключения подписки, да и на форумах пишут, что чтобы ее убрать надо пройти 7 кругов ада. Предчувствую, что т-банк будет просто мариновать меня и кормить завтраками до тех пор, пока не придется за эту подписку платить, а потом тихонько заберет за нее деньги. И видимо дальше будет уверять, что они все отключили, "оно списалось само". На момент написания отзыва подписка находится в статусе "активна". 

Я не перестаю пребывать в ужасе от их безобразной работы, безразличия и наплевательского отношения. Сервисы в разделе Город, это тоже тихий ужас. Можно забронировать там гостиницу, а когда приезжаешь заселяться, оказывается, что номер забронирован соврешенно в другой гостинице. Можно заказать продуктов на 4000 рублей во Вкусвилле, заказ оформят и соберут, а потом он просто тупо пропадет из личного кабинета безвозвратно. Хоть деньги вернули за него. 

Создается ощущение, что сотрудники просто издеваются над клиентами. Как мне отключить эту подписку я не понимаю, Старт отправил в т-банк, т-банк морозится и откзывается что либо делать. Разочарование и бессилие.