Медвежья услуга или как лучше не брать кредит в Т-банке

Взял потребительский кредит в Т-банке на 5 лет, суммой 540 000 р, на данный момент выплатил 139 000 р.

После новогодних праздников попал в неблагоприятную финнсовую ситуацию, в связи с уменьшением заказов со стороны производства, на котором работаю, так как доход мой прямопропорционо зависит от количества выполненных заказов.

В связи с чем, финансовая нагрузка начала сильно давить на кошелёк и я решил обратиться в любимый банк с просьбой рассмотреть вариант уменьшения ставки по кредиту и как следствие понижение месячного платежа по кредиту. Банк согласился пойти мне на встречу и попросил отправить неоходимые документы. Всю документацию я направил в чат и после некоторого ожидания, банк пришёл с ответом и предложил следующее: "ВАДИМ, банк готов предложить программу реструктуризации, которая поможет снизить кредитную нагрузку.По условиям программы вам предоставляется возможность в течение 3 месяцев вносить 8000 ₽ вместо 15 950 ₽. Вы сможете платить такую сумму?". Мне показалось данное предложение слишком приятным и я решил уточнить у оператора в чате: " То есть 8000 в учёт осного долга, а не проценты банку?". Оператор ответил: "Верно".

Данное предложение действительно стало интересным и приятным для меня, банк пообещал, что 3 месяца будут платежи по 8000 р и идти только на тело кредита, что действительно поможет снизить кредитную нагрузка как на данный момент, так и в будущем. При формировании программы реструктуризации банк не ознакомил меня с данными изменениями, не предоставил мне документацию для прочтения.

После некоторых манипуляций и ожиданий, банк обновил кредитный календарь и какого было моё удивление, когда я увидел, что количество платежей стало на 5 больше, сумма кредита выросла на 60 325 р, а платежи по 8000 р пойдут на комиссию банка , а также 4 и 5 платежи по 16000 тоже пойдут только на комиссию банка. Тем самым банк решил сделать медвежью услугу и повысить кредитную нагрузку. По факту случившегося уже обратился к адвокату, с которым составляется досудебная претензия на Т-банк, если не придём к совместному решению, будем обращаться в суд.

Так же отдельно хочется отметить хамское отношение Полины - оператора банка, который считает, что данное предложение является для меня спасением и лучшем вариантом.