Акция: Суперкэшбэк 25% на все покупки

17.01.2025 01:03
936
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22.11.2024 получила дебетовую карту банка ПСБ, 25.11.2024 подключилась к акции Суперкэшбэк 25% на все покупки, где при оплате картой в течение 30 дней с момента получения карты - дополнительный кэшбэк 25% на все покупки, но не более 1000 бонусы баллов. В период с 22.11. по 07.12.2024 оплатила покупки в супермаркетах за продукты на сумму 4773,99 руб.  16.12.2024 получила кэшбэк 918 бонусы баллов вместо обещанных 1000. В МП банка в онлайн- чате задала по этому поводу вопрос. Оператор ответа мне не смог дать и для решения вопроса направил запрос в профильное подразделение. Также сообщил, что срок рассмотрения - 3 рабочих дня и о вет будет размещен в интернет-банке в разделе Связь с банком. 19.12.2024 ответа не было. Я в чате спросила, почему не поступил ответ? Оператор проверил информацию что ответ не поступил и повторно направил запрос в профильное подразделение с пометкой Срочно  19.12.2024 в разделе Связь с банком интернет-банка оформила претензию, что не могу получить ответ. 25.12.2024 поступил ответ с извинениями за длительное ожидания ответа, снова была проверена информация и снова Повторно составлен запрос!!! И снова: ожидайте ответа! 05.01.2025 в разделе Связь с банком снова был размещен ответ на мой вопрос: снова с извинениями за длительное ожидания ответа, снова была проверена информация и снова Повторно составлен запрос!!! И снова: ожидайте! Сегодня уже 17.01.2025 г. Прошёл месяц, как я хотела узнать почему некорректно начислен кэшбэк, но ответа на мой вопрос так и нет.

ПСБ
ПСБ
2025-01-19T14:44:40+03:00
Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка