Благодарность сотруднику

17.01.2025 10:26
648
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Благодарю сотрудницу "Абсолют банка" в г. Челябинск Венеру за помощь в быстром оформлении справки о процентах для налогового вычета! Сегодня, 17 января 2025, обратился в "Абсолют банк" за справкой. Очереди в отделении не было, меня пригласила на обслуживание Венера. Ранее я являлся ипотечным заемщиком, но, к моему большому сожалению, мой договор продали в "АкБарс Банк". Разница между этими банками и отношение к клиентам противоположно отличаются. Вот и сегодня сотрудница Венера в очередной раз доказала, что клиентоориентированность и сервис в "Абсолюте" на высшем уровне. Во-первых, я был с ребенком, Венера ему сразу предложила разместиться в детской зоне с раскрасками. Во-вторых, мне предложили чай, кофе, воду. В-третьих, справку, которая готовится 10 рабочих дней, Венера выдала мне сразу (попросила сотрудников из смежного подразделения), т.к. я живу далеко от города)! Такого внимательного отношения, честно, я еще не встречал ни в одном банке! Благодарю за это Венеру и "Абсолют банк"! Всем рекомендую обращаться за любыми финансовыми услугами в "Абсолют банк", Вы точно останетесь довольны!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-17T10:26:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 29.01.2025 Провели дополнительную проверку по отзыву, оценку засчитываем.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-01-17T11:24:56+03:00
Добрый день! Спасибо за Вашу высокую оценку! Мы передадим Ваши теплые слова Венере, ей будет очень приятно. Будем и дальше делать все возможное, чтобы Ваше впечатление о работе нашего Банка было только позитивным! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Быстро забрала закладную и справку о полном погашении

Оценка 5

 Сегодня утром, 7 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы забрать закладную по погашенному кредиту. Меня приняли сразу, без очереди и без талончика.Сотрудник... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В городе Ростове на дону по адресу горького 140 в абсолют банке взял ипотеку, все нравится. Приехал... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв об отделении

Оценка 5

Обратилась в отделение на цветном (Сухаревская) для оформления закладной по ипотечному жилью. Очереди почти не было, пришла в 10:50. Ответили на вопросы, сориентировали, и в целом... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка