Не пришёл сертификат озон

17.01.2025 11:37
1014
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день. 02.12.2024 г. была оформлена карта банка по акции. При выполнении условий в подарок предполагался сертификат озон. Карта была оформлена, условия соблюдены, необходимо было потратить 500 руб. Было потрачено даже больше. Прошло более 45 дней, сертификат так и не пришёл. 

Почему так произошло? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T09:15:34+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой «2», с учетом пожелания автора принимаем оценку «5».
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-01-28T10:28:12+03:00
Приветствуем! Благодарим за отзыв. По итогам проведенной проверки можем пояснить следующее. Отправку сертификатов осуществляет Организатор Акции. Вся необходимая информация о том, что вами были выполнены условия Банком была направлена Организатору в установленные сроки. Согласно условиям Акции, сертификат направляется Организатором Акции в течение 60 дней с момента выполнения условий Акции. Действительно, с 03.12.2024 по 02.01.2025 вами были совершены покупки свыше 500 рублей, т.е. вы выполнили условия. Сертификат был направлен вам 23.01.2025. Сроки соблюдены. С учетом изложенного, со стороны Банка нарушений не выявлено. Выражаем надежду на понимание и дальнейшее сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 070
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Самаре 25.08.2026

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал... Читать полностью

25.08.2026

Приятный банк

Оценка 5

Являюсь заемщиком банка по автокредиту с 2025 года. Не было карты для оплаты и решил оформить. Обратился в офис на Яблочкова на Спортивной 24.08.2026 за оформлением карты... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка