Ужасный банк

Хочу поделиться своим негативным впечатлением с работой данного банка. Мое знакомство с этим банком началось с открытия брокерского счета и участием в акции "Дарим виртуальные акции", открыл брокерский счет 13.12.2024, выполнил все условия, прописанные в акции, но дальше интереснее, для того чтобы получить вознаграждение за участие в акции мне следует открыть рублевый счет в ПСБ. Я написал в поддержку, где мне ответили что я могу сделать это самостоятельно в приложении, после моих тщетных попыток самостоятельно открыть рублевый счет, я обратился в КЦ, где оператор рассазал то же самое, что я могу открыть в приложении самостоятельно. Я объяснил оператору что при открытии счета мне выдает окно где написано "Доступ временно ограничен. Для снятия ограничений подпишите документы или обратитесь в офис банка" (приложу данный скриншот). После чего оператор КЦ сказал, что видимо это какая-то ошбка и мне следует обратиться в офис банка где мне 100% помогут открыть счет. На этом наш разговор закончился. В моем городе отделения ПСБ нет, я решил потратить время и доехать до ближайшего офиса ПСБ, который находиться в часе езды. Приехав в офис, я описал то, что хочу открыть рублевый счет в ПСБ, у меня взяли документы, сказали что отправили заявку на одобрение открытия счета и через 5-20 минут ожидания скажут результат, мол можете пока отойти, вам наберут. Я отошел с отделения ПСБ, пока ждал звонка и буквально через 10 минут мне звонят с этого отделения и говорят вам отказано в открытии счета, на мой вопрос почему? Мне ответили: "Без объяснения причины службой безопасности". На этом мой негативный опыт сотрудничества с ПСБ банком был закончен. Что я имею: потраченное время для прибытия в офис ПСБ, обман с акцией "Дарим виртуальные акции". Не советую иметь никаких дел с данным безответственным банком... Очень бы хотелось услышать комментарий официальных лиц ПСБ насчет сложившейся ситуации.