Благодарность специалисту отделения

19.01.2025 10:25
289
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нужно было взять кредит. Долго разговаривала со специалистом Совкомбанка (имя не помню), которая мне не то что прояснила условия кредита, а создала ощущение что общаюсь с мошенниками, т.к. во всем путалась, один ответ противоречил другому. Хотела уже обратиться в другой банк, но ,почти случайно, зашла в отделение на Вильгельма де Генина 42. И получила все разъяснения! Специалист М-ва Замина М. уверенно ответила на все мои вопросы, рассказала о других вариантах и возможностях. Грамотно помогла при ознакомлении и подписании документов кредитного договора. И даже когда я кредит уже получила, Замина оставалась на связи, оперативно отвечая на мои вдруг возникающие вопросы. Брать кредит - всегда волнительно из-за возможных рисков. И такая поддержка очень значима и ценна, как-то спокойнее становится. Замине хочу выразить огромную благодарность и очень рекомендую её как грамотного и клиентоориентированного специалиста! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T15:01:37+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в отделение банка. 13.02.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 03.03.2024 Засчитали оценку.
user-986916814319
2025-02-28T14:21:34+03:00
Дата обращения в бан15 января 2025 г.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-03T08:42:08+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Вопрос по льготному периоду

Оценка 5

Возникла ситуация, упали доходы, обратился в банк а кредитными каникулами, специалист Никита предложил вариант льготного периода на несколько месяцев - платить только тело кредита... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Кредит

Оценка 5

Специалист Екатерина , все подробно и быстро и четко объяснила по моему вопросу по кредиту в банке , а именно интересовал вопрос сколько процентов вернется по окончанию кредита... Читать полностью

11.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Оператор помог в решении вопроса

Оценка 5

Пользуются данным банком впервые. Необходимо было выполнить полное досрочное погашение по товарному кредиту и карте Халва.  Тк приложения не знаю, обратилась в чат к оператору. К... Читать полностью

07.09.2026

Кредит без лишних вопросов

Оценка 5

07 сентября 2026 года примерно в 12 часов дня обращался в офис Совклмбанка по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, 89. Необходимо было оформить кредит наличными на сумму в размере... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка