Приятно работать с банком

19.01.2025 12:28
1634
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела бы написать слова благодарности ПСБ. 28.12.2024 - в последний рабочий день - после рабочего дня бегу в ближайший офис на Гражданский просп., 114, корп. 1, чтобы открыть вклад "Народный". Очень приветливые менеджеры банка встретили, быстро все объяснили, быстро открыли вклад, без всяких скрытых условий и волокиты. Буквально 10 минут времени заняло. Обратила внимание, что и другие посетители решали свои вопросы очень быстро.

При мне девушка своему клиенту рассказала, что с его карты, которой он не пользуется, списывается комиссия, и карту лучше закрыть, если она ему не нужна - поразило это внимание к клиенту и забота. Человек не знал, что с него списываются деньги и очень благодарил менеджера.

Человеческое обращение, удобное приложение и отсутствие "подводных камней" (буквально на днях столкнулась с таким в другом банке - сильно разочаровывает). Моя Вам благодарность, продолжайте, пожалуйста, в таком же духе)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-20T19:44:22+03:00
Спасибо за отзыв. Просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» фото первой страницы договора об оформлении вклада (персональную и финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 27.01.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2025-01-20T14:28:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников. Обязательно передадим им Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,54
средняя оценка
14.5%
решено проблем
4 234
отзывов
4 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помогли с информацией по новому накопительному счëту

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась на горячую линию банка 9 сентября 20:03, чтобы узнать, нет ли ежедневного накопительного счëта по выгоднее, чем 9,5 %, как у меня. Мне сообщили, что есть... Читать полностью

19.09.2026

Быстро и удобно в ПСБ в г.Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. 16.09.2026 Обратился в отделение банка Промсвязьбанка мне нужно было переоформить вклад и перестал работать интернет банк в телефоне, меня оперативно обслужил менеджер... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность

Оценка 5

16.09.2026 обратилась в офис на ДО Герцена в 18:50. Попала к сотруднику Дарье в 5 окно. Не смотря на мой длительный вопрос не отказала в помощи и задержалась на рабочем месте. Мне... Читать полностью

17.09.2026

Выражаю благодарность за чуткое отношение к клиентам

Оценка 5

14.09.2026 я обратился в офис банка с вопросом по действующему вкладу, его я ранее открывал через приложение. Уточнял у менеджера нюансы закрытия счета и снятия с него средств... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо Керчь

Оценка 5

Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка