О начислении кешбэка
Добрый день!
19 января 2025 года в 11:53 я обратилась через онлайн-чат в мобильном приложении Совкомбанка с вопросом о способе оплаты покупки в магазине-партнере "Аскона" в г. Липецке, с целью получения кешбэка. От магазина пришла ссылка, но мне было не совсем понятно, каким образом я должна произвести оплату, чтобы соблюсти условия начисления кешбэка.
На связь вышла В-ва Катерина, которая, изучив мой вопрос, обозначила, что я должна оплатить именно картой, указав её реквизиты, чтобы было зачисление кешбэка, а не через СБП.
Кроме того, указав сумму покупки (22 тыс. руб.), я поинтересовалась о размере кешбэка. И Катерина ответила, что он составит 6% от суммы или 1320 рублей.
В который раз, обращаясь в поддержку Совкомбанка, я получаю исчерпывающий ответ на свои вопросы. Благодарна Катерине за оперативность и вежливое общение. Нет сомнений, что она - часть профессиональной и слаженной команды Совкомбанка!
Всем рекомендую сотрудничество с Совкомбанком. Прозрачные и выгодные условия использования денежных средств, главное - немного разобраться, а в случае непонимания чего-то - обращаться к специалистам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...