Помогли с оплатой кредита

19.01.2025 14:32
389
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня по кредиту образовалась задолженность за несколько месяцев. В связи со сменой работы бвло трудно войти в график и платить исправно. Приблизительно 10 января ко мне приехал представитель банка Ам-ин И. М.. Выяснил у меня мое положение, причины не оплат, дальнейшие намерения. После общения мне предложили индивидуальное соглашение на услугу "Комфортный платеж". После оформления соглашения, смогу два месяца платить намного меньше, чем ежемесячный платеж. Разгрузить фин. нагрузку. 19 января мы оформили соглашение по достигнутым ранее договоренностям. Сразу же поменяли мне график оплат, подкреплю скрин, что бы не оставалось сомнений. Банк индивидуально подбирает подход к каждому клиенту, всегда на связи, можно обсудить и найти решение возникшей проблеме. В многих банках только операторы и роботы, которые действуют по шаблону. А в банке Русский Стандарт общение куда приятнее с человеком, который вникает и старается помочь обеим сторонам. Большое спасибо Ивану Михайловичу за его труд и помощь, очень благодарна за его отзывчивость!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-05T11:41:52+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-01-19T16:02:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.4%
решено проблем
16 080
отзыва
15 826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и... Читать полностью

14.09.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл... Читать полностью

11.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!

Оценка 5

Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо !

Оценка 5

Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Русский Стандарт Гаганову Александру Викторовичу. 20 августа он впервые связался со мной по причине просроченной задолженности... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка