Отвратительное отношение, не рекомендую, если кредитка вам нужна быстро
Понадобилась кредитка для покупки с большим льготным периодом, был выбран банк ПСБ, как единственный из более-менее известных, у кого такая карта есть. Начнем с кривого приложения, которое при попытке офорсмить заявку на кредитку выдавало ошибку раз за разом. Окей. Обратился в отделение банка, где им потребовалась вся информация о месте моей работы, телефон 3-го лица - словом, будто я беру кредит, а не кредитку. (В то время в обычных банках достаточно паспортных данных) Это был первый звоночек. Время было вечернее, специалист сказал, что обычно рассмотрение занимает 10-15 минут, но в некоторых случаях на следующий день. А вообще срок рассмотрения - 3 рабочих дня. На следующий день мне позвонили из банка и расспрашивали более подробно о работе, месте жительства и т.д и т.п. Это был второй звоночек. Подумав, что кредитка все равно нужна, решил подождать, тем более после звонка-то должны сразу дать ответ. Но нет, они решили не торопиться, так сказать, времени полно. На 3 день мне позвонил специалист и сообщил, что пришел технический отказ и надо предоставить дополнительно выписку из ПФР в офис либо на эл.почту. В сердцах я сказал, что делать этого, конечно же, не буду, но, спустя 5 минут отошел и решил, что надо уж дожать, не зря я 3 дня ждал. (На тот момент я уже нашел помощь в другом банке). Звонки в контакт центр и задалбывания чата в приложении результата не дали. Они говорили, что оставили заявку перезвонить с пометкой СРОЧНО менеджеру, который занимается моей картой, но, как вы уже поняли, мне так никто и не перезвонил. В приложении заявка так и висит. В общем, кредитка может быть и хорошая (спорное утверждение по кредиткам в целом, но иногда выручает), но мне узнать не удалось. Возможно, мне просто не повезло, но банк рекомендовать не буду, только если прям оооочень необходимо, но опять же, обычно кредитка нужна внезапно, а с этим банком быстро вам ее не выдадут, так что отпадает смысл в кредитке как таковой. Не рекомендую связываться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Помощь с открытием счета и кредитки
хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре...
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...