Мобильное приложение

20.01.2025 18:12
379
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв, отделению Россельхозбанка, которое находится в г. Дербенте. 25 декабря 2024 года обратилась в данный офис, за информацией, по приложению. Не могла зайти, чтоб провести платеж, выдавало ошибку. Офис хороший, светлый, обслуживаюсь там давно. В день моего обращения было очень много людей, видимо в преддверии праздника, все хотели решить свои проблемы. Взяла талон, стала ждать. Так как очень спешила, решила подняться на второй этаж, и спросить в других отделах возможно там мне смогут помочь по моей проблеме, чтоб не ждать. Зашла в юридический отдел, там была свободна девушка, по-моему звали Элина. Встретила меня очень вежливо, уточнила как можно ко мне обращаться. Я поинтересовалась информацией которая мне была интересна. Сотрудница приняла меня, вызвав мой талон. Восстановила доступ в приложении, помогла с платежом. Всего за 10 минут в офисе, я решила свою проблему. Хотела выразить огромную благодарность за таких сотрудников, которые идут на встречу клиенту и помогают. Хотя я не юридическое лицо, но другой отдел принял и помог. Благодарю банк за таких работников, она поделилась полезной информацией которую даже не знала в работе с приложением, оказывается открыть вклад через приложение так легко и ставка выше👍теперь много чего знаю, и умею. Еще раз большое спасибо. Очень довольна данным банком, всем рекомендую. Документы по операции прилагаю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-29T15:00:25+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, какими продуктами банка пользуетесь? 29.01.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 17.02.2025 Засчитали оценку.
user-357920709095
2025-02-02T10:26:32+03:00
Добрый день, пользуюсь только картой и приложением Россельхозбанка
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-06T14:25:04+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам за слова благодарности. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 559
отзыва
9 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, 10.09.2026 года посетил офис Россельхозбанка  в г.Гаврилов Посад, ул.Октябрьская, д 3. Обычно все операции делаю в мобильном приложении, но в этот раз не смог войти... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  10 сентября 2026г. обратился в офис банка по адресу г.Пестово ул.Ленина д.35. Было не зайти в приложение. С вопросом приняла меня специалист Ирина, хочу отметить... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность кассиру

Оценка 5

Сегодня 09.09.2026 в 15:10 я обратилась в банк в офис г. Янаул по ул Октябрьская Узнать по нашичию доллара и курса. На входе меня встретил сотрудник и помог взять талон на 2 этаже... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением о Россельхозбанке в городе Железногорске Курской области по адресу ул. Димитрова д.17. Обслуживаюсь здесь уже с 2018 года, и за всё это время... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику РСХБ в г.Белгород по улице Щорса 8 . Евтушенко Н. за качественную консультацию по мобильному банку. Я приехал в офис во время... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Я 08.09.2026 в 14-00 посетил отзыв на Нарской в Калининграде. На входе стоит электронная очередь. Взял талон. Долго в очереди не сидел. На обслуживание меня взяла управляющая... Читать полностью

08.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

27.08.2026 я обратился в отделение Россельхозбанка в г. Уфе, ул. Юрия Гагарина, д. 19.  Меня интересовала информация по заказанной карте Uinion Pay. Мне выдали талон Б007, талон... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка