Списание денежных средств
- Могу с уверенностью сказать, что при обращениии в Озон банк, впечатления остаются в очередной раз только самые положительные!!! Коротко о проблеме, с карты вышеуказанного банка произошло списание денежных средств за услугу (полключение подписки), которая ранее не была подключена. 20.01.2025 при обращении в чат банка и при описании проблемы, онлайн-помощником ответ был предоставлен незамедлительно... Были предложены варианты решений, а также грамотный подход к моему вопросу, проблема была решена. Хочу отметить, что это было не первое обращение в Озон банк, на что мы также были довольны быстрым ответом. Мне очень важно быть клиентом этого банка и я рада, что выбрала именно его, много различных предложений, кешбэки, благодарю за оперативность, четкость, а главное скорость предоставленных ответов и вариантов решений!!! Ркомендую, обращайтесь, не пожалеете!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
50% кэшбэка от Пятерочки
В августе зашла в мобильный банк и увидела предложение сделать первый заказ в Пятерочке.доставка и получить 50% в виде кэшбэка от заказа. Решила подключить данную акцию. При...
Кэшбек в пользу клиента
2 сентября совершил покупку по карте Озон банка в музыкальном магазине, т. к. среди категорий повышенного кэшбэка была музыка 25%. Предварительно позвонил в магазин, они...
Оперативная работа сотрудников банка Озон
Мне срочно понадобилась выписка моих денежных средств за 3 и 6 месяцев именно с "мокрой" печатью для предоставлению по месту требования. Срок подачи документов был ограничен. Я...
Кэшбэк за транспорт в Озоне
Подключила в августе кэшбэк на транспорт. Пользовалась в течение месяца и вот недавно заметила,что никакого кэшбэка нет. Хотя в общественном транспорте езжу довольно часто и...
Уменьшили в чат поддержке лимит кредитной карты предупредив при этом о рисках
03 сентября 2026 у меня возникла необходимость скорректировать условия по своей кредитной карте. Я решил уменьшить доступный мне кредитный лимит с 50000( ₽) до суммы в 15 000...
Вернули деньги за услугу , которую я отключил
Списал за SMS в приложении, отключил услугу, написал в поддержку, описал проблему. Ответили моментально, обработали мой вопрос за считанные секунды. Я написал в поддержку в 15:35...