На НГ каникулы поехал в Москву и арендовал жилье, как и полагается оплатил аренду и залог. При выезде залог обещали вернуть в течении суток, но не вернули и через 3 банковских(рабочих) дня, которые есть у банка на обработку платежа, а значит возвращать никто ничего не собирался. Уточню, что в арендодателя я в глаза не видел, при заезде ключи мне отдал консьерж, а при выезде ее на месте не было, а по телефону она просто сказала ключи оставьте в замке, осматривать не буду. Я оставлял квартиру в надлежащем виде, а если и будут претензии - то пусть идут далеко и надолго.
Тем не менее залог не вернули, сначала говорили что деньги вернули и выписки скинем. Потом "это холдирование, деньги на счету морозятся но не уходят никуда". Техническая поддержка банка сообщила что данная операция выглядит как покупка и деньги списаны.
Я уже и в полицию написал заявление, думал не вернут - вроде мелочь, но обидно.
И в течении 3-х дней после сообщения в чат мою заявку рассмотрели и деньги мне вернули. Именно банк вернул, а не организация.
В полиции заявление что прошу остановить проверку написал. Но какого ....? Почему банк - мегакорпорация как говорится, в общем-то, не был обязан, но защитил мои права, а мелкий ИПшник который должен заботиться и вылизывать своих клиентов так подгадил и испортил все ощущение праздника???
А Т-банк, конечно, на высоте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Страховка
Решил подключить дополнительную страховку для путешествий от Т-банка. Быстро оформили страховку в путешествие на меня и родственников, просто написал в чат с запросом, там же...
Отличный бонус для клиентов и адекватная поддержка!
Хочу поделиться опытом использования Т-Банка (Тинькофф). Недавно получил персональное предложение как давний клиент: 30 дней подписки Pro и страховки долга в подарок. Решил...
Быстрое решение страхового случая во Вьетнаме и полное покрытие расходов
Находясь в поездке во Вьетнаме, я столкнулась с неприятной ситуацией — сильно заболело горло и поднялась температура. Решила обратиться по страховому полюсу Т-Страхования...
Помощь с внесением чека
В очередной раз убедилась как легко и удобно покупать акционные товары с картой Т банка. Ежедневно проверяю раздел кэшбэка , где часто попадаются товары с 50%-100% возврата от...
Отличное обслуживание
Позвонил на горячую линию Т-банка оператор 35493 - Артём быстро понял мою потребность оформить полисы страхования, через 10 минут перезвонил и сказал что услуга оказана. В этот...
Помощь с платежами
Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой: заблокированы счета на картах в связи с долгом, который в данное время оспаривается, но нужно совершать ежемесячные платежи. Любые...