Необоснованное изменение банком графиков ежемесячных платежей

18.01.2025 в мобильном приложении ПАО «Сбербанк» пришло уведомление о предстоящем платеже 20.01.2025 на 42529.35 руб. по моему кредитному договору приобретение строящегося жилья. Данная сумма отличается от суммы указной в соответствующем графике.

Выдача кредитных средств была произведена частями по двум графикам платежей:

• 20-ое - 8597,17 руб., дата и сумма последнего платежа – 20.10.2043– 8627,00 руб.);
• 1-ое - 79496,96 руб., дата и сумма последнего платежа – 24.10.2043– 75457,58 руб.).

Общая сумма выплат 20184618,13 руб.

ПАО Сбербанк в одностороннем порядке, изменил график и сумму платежей. Уведомление об изменении условий было произведено посредством Push-cообщения (что не допустимо Общими и индивидуальными условиями кредитования. (На 22.01.2025 уведомление другими способами не было предусмотрено).

Используя функционал мобильного приложения ПАО «Сбербанк» я увидел, что банк составил новый (единый) график платежей, в котором платежная дата – 20-ое число месяца, 1-й платеж (20.01.2025) на 42529.35 руб., 2-й и следующие платежи на 88282,26 руб, а дата и сумма последнего платежа – 20.10.2043– 84 605,37 руб.

18.01.2025 было в мобильном приложении ПАО «Сбербанк» было создано обращение о возврате прежних графиком платежей в срок до 20.01.2025 20:00 по МСК, а также были повторные обращения, с целью ускорить решение вопроса.

Также произошло увеличение суммы ежемесячных платежей (разница между платежами по старым графикам и новым графиками состаялет 188,13 коп.). 

Учитывая действующую ключевую ставку и прогноз Центробанка по ней до 2027 года расчет вложение 188,13 руб с ежедневной капитализацией и ежемесячным пополнением на 188,13 руб может принести доход за 3 года в размере 190 392,42 руб

Для исключения начислений просрочек и пени по моей вине 20.01.2025 я внес сумму 42529,35 руб указанную в новом графике платежей. В итоге была списана сумма 8597,17 руб по старому графику и 33932,18 руб. был списано дополнительно.

Таким образом, в действиях ПАО «Сбербанк» усматриваются следующие нарушения законов:

• части 16 статьи 5 закона «О потребительском кредите (займе)» за увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору и отсутствие должного оповещения заемщика об изменении условий договора потребительского и направления (надлежавшим способом);
• статьи 856 ГК РФ за ненадлежащее совершение операций по банковскому счету;
• 3статьи 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата.