Отзыв о банке ПСБ

22.01.2025 12:55
651
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно я решил воспользоваться акцией банка ПСБ, предлагающей 25% кешбэка на все покупки для новых клиентов, и заказал дебетовую карту. Я назначил встречу на 22.01.25 в московском ТЦ. Утром 22 января представитель банка связался со мной, и мы договорились о встрече с 11:10 до 11:40. Я попросил, чтобы мне позвонили за полчаса до встречи. Однако, в 12:02 я написал повторное сообщение представителю, на что он ответил, что будет в ТЦ через полчаса. Когда я позвонил в 12:35, находясь уже в указанном ТЦ, представитель сообщил, что возникла какая-то проблема с моими документами и отменил нашу встречу. Я очень разочарован таким отношением и потраченным временем. Банк ПСБ явно не ценит своих клиентов.

ПСБ
ПСБ
2025-02-05T15:55:29+03:00
Здравствуйте. По имеющейся информации, 22.01 встреча не состоялась из-за высокой загруженности службы доставки. На следующий день карту доставили и активировали. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность за получение карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в разблокировании личного кабинета

Оценка 5

Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Карта СВО

Оценка 5

Обращался в отделение ПСБ 02.09.2026 за оформлением карты для участника СВО. Менеджер Елена встретила меня очень доброжелательно, без лишних формальностей. Она подробно и... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка