Не предоставляют кредитные каникулы
Здравствуйте, вынуждена писать на банки ру. У меня возникли обстоятельства по которым я закрыла самозанятость, и не смогла в таких объемах зарабатывать. Я написала заявление о предоставлении кредитных каникул в ПочтаБанк, мне отказали три раза. Написала на электронный адрес почта банка, но ответ так же не поступил. Сегодня третий день просрочки, мне звонят с почта банка, запись разговора так же есть, но приложить сюда к сожалению не могу и угрожают , что коллекторы разберутся со мной, разговаривают в угрожающем тоне и звонят буквально каждые пол часа При этом дозвониться им на горячую линию не возможно, когда я начинаю спрашивать почему мне отказывают в кредитных каникулах они бросают трубку. Я предоставила справки и снижении дохода, написала заявление, но мне не идут на встречу и требуют то, чего в данный момент я не могу исполнить. Так же сегодня звонили моей бабушке и угрожали, что она останется без дома, так как её внучка не действует согласно кредитному договору. Помогите пожалуйста и подскажите, как можно в почта банке оформить кредитные каникулы и чтобы мне не звонили с угрозами
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...