Ужасное отношение к заёмщикам

24.01.2025 06:31
538
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день!

в августе 2024 в отделении рсхб в Улан-Удэ оформили с/х ипотеку на строительство , подписали договор и подрядчику перечислил банк 2,4 млн. Подрядчик "***" оказался недобросовестным , стал обманывать нас с первых дней стройки. Во первых привезли двух работников на участок , у которых не было даже инструментов , нам пришлось предоставить свои лопаты и пр. Во вторых стали обманывать по приобретению материала и их цене, и проаодить работы не по смете , часть работ нам пришлось оплатить за свой счет . С таким подрядчиком , нами было принято решеие расторгнуть договор . Так мало того что мы понесли потери от такого горе подрядчика , еше пришлось поделить с ним сумму комиссии пополам , когда деньги со сбера возвращали на счет в рсхб, это около 80 000 руб . В сентябре рсхб порекомендовали другого подрядчика , и направили его на замену . На сегодняшний день, 24.01 от банка до сих пор нет решения , столько раз запрашивали выписку и др документы для доработки . Как результат, стройка отложена на весну, первый транш лежит просто так на счету , ипотеку и %% по ней мы платим ежемесячно , в 2025 цены поднялись , и решения до сих пор нет . Это просто издевательство над людьми . Этого я просто так не оставлю , пойду в ЦБ, и буду подавать в суд . Почему мы должны по вине банка нести убытки и непредвиденные расходы , в связи с повышением цен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-08T17:58:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 20.02.2025 Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за невыполнение договорённостей. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-13T10:13:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. После перечисления первого транша в связи с возникшими разногласиями между подрядчиком и заказчиком 06.09.2024 в Банк было предоставлено соглашение о расторжении договора подряда, заявление от директора подрядчика об отказе от аккредитива и возврате суммы первого транша на Ваш текущий счет. 04.10.2024 Вы предоставили в Банк заявление о получении разрешения на замену подрядчика с приложением новой сметы, проекта дома и проекта договора подряда с новым застройщиком. Документы приняты на проверку и дальнейшее рассмотрение вопроса кредитным комитетом. 30.01.2025 был подписан договор подряда с новой подрядной организацией, первый транш переведен подрядчику. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
89644075103
2025-04-17T14:00:34+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 344
отзывов
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка