Индивидуальный подход

24.01.2025 09:29
419
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня. Потребовалось снять наличные деньги, карта по всей видимости размагнитилась, через банкомат снять не получилось, обратилась в отделение банка, оказалось что на кассе обеденный перерыв... Я уже весьма торопилась и ждать когда откроется касса возможности не было, попросила решить вопрос. Вошли в положение, вызвали кассира досрочно с регламентированного перерыва, очень благодарна за такое отношение!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-09T12:43:37+03:00
09.02.2025 г. Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 01.03.2025 г. Отзыв вернули на проверку. 07.03.2025 г. Благодарим, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
user-196420742634
2025-02-21T13:37:34+03:00
Добрый день. Я добавила комментарий к отзыву, чтобы ситуация была яснее. Прошу учесть его и засчитать оценку отлично. Буду ждать обратной связи. Спасибо.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-01-24T15:25:24+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Сегодня 28 августа посещала офис по адресу Волгоградский проспект 94 с 1. Осталось приятное впечатление после визита в банк. Являлась зарплатным клиентом в этом банке, осталась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 28 августа в 9:20 я пришел в банк Кредит Европа в городе Краснодар по адресу улица Красных Партизан 34. Я подал заявление через личный кабинет на закрытие... Читать полностью

28.08.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка