Сбербанк не выдает наследство уже 66 дней
18 ноября я впервые обратилась в офис банка со свидетельством о праве наследства в г.Самара. Его выдали двумя днями ранее, 16 ноября.
Свидетельство в программе якобы не нашли, сказав, что "наверное нотариус не успела завести его у себя". Прямо из банка я позвонила нотариусу и она сказала, что с её стороны все сделано. Однако, меня отправили домой со словами "приходите попозже, недели через две ещё раз".
Второй раз я обратилась в банк 27.12. И опять ничего не нашли, сказали, что отправят заявление и мне не нужно будет приходить, а деньги просто переведут на карту, уточнили, на какую именно карту это нужно сделать. Срок обозначили - "ну максимум после новогодних праздников, обычно быстро рассматривают".
После новогодних праздников ничего на карту мне не перевели. Я позвонила 22.01 на номер 900, но мне ответили, что ничем помочь не могут и нужно снова посещать банк очно. Сегодня 24.01 и ситуация не решилась. Я обратилась в Сбербанк по месту прописки - в с.Алексеевка Самарской области. И снова ничего не нашли. Сотрудник при мне позвонила на номер 900, с целью узнать, рассматривают ли мою заявку от 27.12, на что другая сотрудница ей ответила, что ничего "не видит".
В итоге, мне сказали, что срок рассмотрения заявки 45 дней (но в Самаре об этом не было ни слова). Я ходила уже три раза в офис банка, но мой вопрос не могут решить. Сколько ещё раз я должна прийти и сколько это будет длиться? Решите, пожалуйста, мой вопрос!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...