Хороший банк с очень удобным обслуживанием

24.01.2025 12:46
549
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень удобное бизнес приложение, могу выводить деньги без комиссии на все банки, деньги идут быстро. Помогли открыть ип, оплатили за меня госпошлину, на встрече менеджер рассказала подробно условия обслуживания. Исходя из моей информации, у бланка самый выгодный тариф для малого бизнеса с оборотом до 300 000 рублей в месяц. И ещё год дали бесплатного обслуживания. Очень нравится отсутствие ботов поддержке. Сотрудники не дают ложных обещаний, предпреждают заранее обо всех максимальных сроках обработки моих обращений, я это очень ценю. Очень нравится, что есть сразу 3 канала взаимодействия с банком:чат в мессенджере, чат в мессенджере с менеджером и чат в приложении. Мне очень удобно работать с этим банком, рекомендую его. Менеджер дополнительно разъяснила мою проблему с незаполненными клиентскими данными, хотя я даже не озвучил её. Нравится, что сотрудники действуют в интересах клиента.
приложение очень удобное, всё интуитивно понятно, нет перегруженности не нужными данными. Историю переводов легко найти.

Единственный минус: у банка в приложении границы в дизайне без голубой каёмочки(шучу)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-09T21:28:15+03:00
«Менеджер дополнительно разъяснила мою проблему с незаполненными клиентскими данными», — уточните, пожалуйста, дату событий. 13.03.2025 Оценку засчитали.
user-54699193327
2025-02-17T07:55:50+03:00
24 января 2025 года
Бланк
Бланк
2025-01-24T15:16:26+03:00
Добрый день. Очень рады, что наше приложение стало для вас удобным инструментом в ведении бизнеса. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали поддержку и понимание — от открытия ИП до быстрого вывода денег без комиссии. И, конечно, приятно слышать, что наши менеджеры не только профессионалы, но и настоящие «супергерои» в решении ваших вопросов. Спасибо, что выбрали нас, и за такой позитивный отзыв 💚 Мы будем продолжать работать над тем, чтобы ваше взаимодействие с банком было еще более комфортным и приятным. Также будем признательны, если поделитесь деталями по коммуникации с нашим специалистом более подробно. Можете написать его имя и рассказать, какого числа все происходило. Подкрепить все вышеперечисленное лучше всего скриншотами, например, звонков или переписок в чате. Все эти сведения помогут площадке убедиться в достоверности вашей обратной связи и принятии решения для зачета оценки

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на... Читать полностью

22.06.2026

Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком

Оценка 5

4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты... Читать полностью

08.06.2026

Поддержка чата БЛАНК

Оценка 5

Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы... Читать полностью

30.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Бланк идеален для бизнеса

Оценка 5

Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года.  Связывалась с саппортом в чате мобильного... Читать полностью

27.05.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении

Оценка 5

Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка