Не получается перевести деньги на карту
Банк как ввёл вход по счету в мобильное приложение так начались проблемы: то номер счета стерся обновлением телефона, которое привело к полному сбросу, то операторы не тот номер счета пришлют несколько раз, то номер счета окажется от уже закрытого вклада не подходит для входа, то после обновления ПО нельзя снова войти. При вводе кода из СМС пишется пользователь заблокирован. На горячей линии сказали пользователь не заблокирован. Создали какое-то обращение и сказали ждать до 12 дней рассмотрения. Дома семья есть хочет, вместо того чтобы идти за продуктами в магазин сижу пишу отзыв негативный. Неужели так сложно отблокировать пользователя, чтобы он купил семье поесть. Прошу ускорить решение проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Открытие карты и вклада
Первый раз обратилась в Дом рф по адресу ул. Марксистская д. 1 к.1 для открытия вклада и карты премиум 01 сентября 2026 г. Меня приняла менеджер Людмила, дала полную консультацию...
Вклад в Банке Дом.РФ
Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила...
Установка приложения в банке Дом.ру на Марксисткой
Пришла в банк 10 сентября около 12.00, взяла талон О006; меня сразу же пригласили на обслуживание без ожидания. Менеджер Анастасия помогла установить приложение, авторизоваться по...
Мобильное приложение
Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в...
Быстро и оперативно!
Сегодня утром 08.09 была в офисе банка на Цюрупы д.30, в городе всего один офис, но посещать его удовольствие: красивое здание, чистое аккуратное помещение, пришла под открытие...
Сделали приложение
Пришел в отделение на ул. Марксиская, чтобы установить приложение и получить консультацию. Приложение было установлино, работника банка проконсультировали по моему вопросу. Всем...
Быстрое открытие эскроу-счета в ДОМ.РФ
Посещал офис банка ДОМ.РФ по адресу ул. Университетская, д. 2 для активации эскроу-счета. Хочу выразить благодарность сотруднице З-вой Светлане. Весь процесс прошел очень быстро...