Незаконное удержание наследственных денег

Уже 3 месяца не могу получить наследственные денежные средства и каждое обращение в офисы заканчивается оправданием от сотрудников, что якобы «техническая ошибка, ничего сделать не можем, надо ждать смс». Вот уже 6 разных офисов не могут решить данный вопрос, а это называется незаконное удержание денежных средств, и у меня не остается других вариантов, кроме как решать эту проблему через суд.