Подписка "халва десятка" подключена автоматически на все карты физ лица
Была клиентом хоум Кредит банка, после реорганизации мои карты перешли в совкомбанк. Продолжая разбираться с его функциями и нюансами решила уточнить по подписке (изначально она бесплатна, но по истечению периода 399р). В чате мне максимально быстро ответил оператор А-ва Марина.
В принципе, эта подписка себя окупала с лихвой. Но, как оказалось, я не зря задалась этим вопросом. Подписка фактически мне была нужна для карты рассрочки (купила билеты и для тех, у кого подписка рассрочка 10 месяцев) и для основной карты (тк процент на остаток и кэшбек были выгоднее с подпиской). Я рада, что обратилась в банк тк я узнала, что подписка не единая для всех карт, а на каждую отдельно (в моем случае 1596р в месяц, вместо одижаемых 399), ну и узнала, что автоматом была подключена (так же ко всем картам) доп опция по аналогичной цене (те двойная оплата). По итогу общения с оператором я смогла отключить всё лишнее и оставить то основное, что мне выгодно. Безусловно, автоматическое подключение ненужных подписок - неприятно, но очень радует оперативность сотрудников чата и их иныормированность. Всегда отвечают быстро и чётко, помогают решать проблемы. Честно, такого ни в одном банке не бвдо, чтоб так быстро отвечали и до последнего находились на связи с клиентом (даже уже после оценки работы оператора). В общем плюсы, перекрывают минусы. Ну а подробности можно увидеть в прикреплёных к отзыв скриншотах
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...