20.01.2025 г. я, К-ев И.А., заказал карту Альфа-Банка через интернет-сайт. Доставка назначалась на 25 января 2025 года, по временному интервалу с 13 до 15:00 (доставка представителем). Представитель (П-ин Д. В.) связался со мной заранее, чтобы уточнить актуальность встречи, где я попросил привезти карту немного раньше и представитель пошёл на встречу. По прибытии Дмитрия, в течении 5 минут, мы активировали карту в приложении, после чего Дмитрий объяснил мне функционал и преимущества выбора категорий кешбека и помог мне их настроить с учётом моих личных предпочтений; сразу после Дмитрий проконсультировал меня и помог разобраться в преимуществах брокерского счета. Впоследствие, Дмитрий детально рассказал мне про выгоды и преимущества Альфа-смарт, которыми я был приятно удивлён. На протяжении всей встречи Дмитрий был вежлив, спокоен, эрудирован и на каждом этапе знакомства с продуктом предоставлял максимально подробную консультацию, при возникающих вопросах. Спасибо Альфа-банку за качественный сервис, остались только хорошие впечатления!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...