Благодарность Роману

25.01.2025 13:33
374
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Впервые сталкиваюсь с удивительно лояльным отношением Банка к Клиенту.

В текущее время каждый гонится за выгодой и мало кого интересуют человеческие проблемы.

Банк Русский стандарт, в частности его представитель С-ов Роман с которым я имел честь познакомиться в связи с наличием просрочки по моему договору оказался очень хорошим человеком.

Когда мы решили вопрос с внесением нужной суммы на Договор, Роман посодействовал в отмене штрафных санкций по Договору, учитывая имеющиеся у меня на данный момент финансовые трудности.

Почти 1000 рублей мне простили.

Без всяких документов, обращений и тд.

Просто так, по-людски в качестве поддержки. 

Оплату я внёс 21.01.2025, а неустойку списали 23.01.2025.

В связи с этим приятным событием оставляю отзыв здесь и благодарю Романа.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-10T13:18:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, по какому каналу связи была коммуникация с сотрудником? 13.03.2025 Оценку засчитали.
user-41557255694
2025-02-12T12:54:47+03:00
Лично встретились, все обсудили и все решили.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-01-25T14:16:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка