В январе Банк прислал мне 1500 баллов (потенциально 1500 руб.) и промокод, который нужно активировать, купив что-нибудь на 100 руб. по карте Халва. Это я всё сделал без труда, так как эту процедуру мне специалисты Банка объяснили ранее. После этого пришло сообщение, что 1500 баллов будут доступны для возмещения с 16 февраля (начало моего очередного расчетного периода по карте Халва). Вот на этом этапе у меня уже возникли вопросы, но для этого существует чат и специалисты Банка. 22 января я обратился в чат, и Дамир К-в мне всё по полочкам разложил.
Выяснилось, что эти баллы надо будет возмещать, то есть сделать покупки на общую сумму не менее 1500 руб. по карте Халва в магазинах-партнерах Банка. На это отводится 6 месяцев, после баллы сгорают. Заранее выяснив условия, я могу к 16 февраля выполнить требуемое.
Какой можно сделать вывод? Условия возмещения неочевидные, сложные. Но, имея возможность общения с грамотными специалистами, любая проблема может быть решена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...