Хочу отметить лояльность Совкомбанка к своим клиентам. У них была акция на Чёрную пятницу в рамках которой стандартная рассрочка по Халве 10 мес увеличивалась до 24 мес. Я воспользовалась этой акцией, накупила себе много всего, потратив весь кредитный лимит. Потом выясняется, что в правилах акции (которые на много страниц и их никто не читает) было написано, что подписку Халва.Десятка надо проплачивать на протяжении всех 24 мес, иначе рассрочка отменится и погасить долг надо будет сразу, иначе начисляются проценты. Стоимость подписки 399 руб в месяц. Я решила попытаться оспорить данное требование, поскольку в этих правилах формулировка была достаточно размытая (её текст можете видеть на скринах). В итоге несколько операторов онлайн чата "отмахивались", говоря что так написано в правилах и всё, но К-ва Дарья разобралась в ситуации и предложила промокод на 399 руб, чтобы сгладить ситуацию. Я согласилась. Но какого быдо моё удивление, когда мне прислали промокод на 3799 руб - это стоимость годовой подписки, я ее оплатила прежде чем начать разборки в чате, т.к. не хотела терять рассрочку и не особо надеялась на успех своих "разборок". В общем Совкомбанк приятно удивил, поэтому решила написать отзыв и отдельно отметить оператора К-ву Дарью
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...