Банк не для людей!

26.01.2025 21:28
709
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Столкнулись с работой Сбера и в полном ужасе! У моей дочери сгорел дом. Люди помогли, перевели достаточно большие суммы. Сейчас встал вопрос об отчетности перед налоговой. И вот тут-то Сбер показал себя во всей красе. Все другие банки(Т-банк, Альфа, ВТБ) спокойно и БЕСПЛАТНО выдали нужные справки. А справки нужны с комментариями, которые люди писали при переводе. У сбера такой бесплатной опции нет. Когда я заказала нужную справку, то первое. что мне озвучивали - это сумму, которую я должна буду заплатить. А это, на минуточку, 2300 руб! Всех операторов интересовало только, буду ли я платить указанную сумму. После моего согласия на оплату, через день мне позвонили и сказали, что справка готова. НО... Наш, такой "высокотехнологичный" банк справаку выдает ТОЛЬКО в бумажном виде. Категорически отказались отправить ее на почту или в личный кабинет. Да еще и справку выдали кривую, в конце просто напечатали комментарии, без привязки к операциям. Т-банк, например, пять раз БЕСПЛАТНО переделывал справки, и получилось вообще замечательно. Вот там реально работают для клиентов. А Сбер думает только о своей выгоде, а клиенты нужны только тогда, когда несут деньги. В остальных случаях можно отмахнуться, как от назойливых насекомых. В итоге я имею бумажную справку на 38 страницах, и геморрой, как с этой справкой работать. ПОЗОР СБЕРУ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-11T08:54:58+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2025-01-26T22:05:30+03:00
Здравствуйте! Большинство справок по картам и счетам вы можете сформировать бесплатно в СберБанк Онлайн. Справка с комментариями отправителей не относится к типовым справкам, поэтому за формирование такой нетиповой справки удерживается комиссия по тарифам банка. Справка выдаётся после её оплаты в офисе банка. С уважением, Мария Александрова Сбер
Nataru770
2025-03-09T01:33:03+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка