В конце 2024 года по акции оформил подписку Халва Десятка в рассрочку. Платежи разбили на несколько частей. Первое списание было то ли через месяц, то ли через два. Короче ко времени платежа я уже конечно забыл, что к чему. К концу января, проведя два платежа захотелось освежить память память и подробно узнать когда и сколько еще платить. В приложении банка есть информация в разделе рассрочка, но как я ни старался увидеть все платежи невозможно. Видно только ближайший платеж. Решил узнать информацию через чат. Сказано-сделано. 27 января 2025 года примерно в 10-00 описал вопрос, три раза попросил чат-бота пригласить оператора и вуаля - моим вопросом занимается оператор К-ва Марина. На всякий случай, написал, что приложением пользоваться умею но не вижу полную картину. Через 10 минут мой вопрос разложен по полочкам. Даже уточнять ничего не нужно. Дополнительно напомнили про заканчивающийся срок вклада. В общем я доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...