Отличный сервис

27.01.2025 13:26
1365
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Впервые узнала о банке на просторах интернета. Увидела рекламу и решила посмотреть подробности. В итоге подала заявку и почти сразу со мной связалась сотрудник банка "Таганский" Ч-на Инга В-на. Объяснила условия и требование по кредиту (в моем случае был вариант с залогом автомобиля). Мне понравилось предложение, тем более ставка по кредиту ниже, чем без залога. 

Инга В-на оперативно составила план действий: приехать на оценку залога с документами и уже на следующий день пригласила на сделку. 

Мне понравилась компетентность сотрудника во всех вопросах, клиенториентированность, а главное - безграничная стрессоустойчивость. Ведь в офисе на Марксистской, как выяснилось, всегда много клиентов. Восхищаюсь выдержкой, терпеливостью всех сотрудников данного офиса. И отдельная благодарность Инге В-не за отличное сопровождение сделки: установила приложение и научила им пользоваться, подробно рассказала о кредите и способах погашения. 

Жаль, что она теперь работает в другом городе. Но она обещала в дальнейшем оформление кредита онлайн, поэтому обращусь за кредитом в дальнейшем только к ней. 

Желаю банку процветания,ценить и множить таких замечательных специалистов как Ч-на Инга В-на!

Локо-Банк
Локо-Банк
2025-01-27T14:14:24+03:00
Уважаемая user-535412562458! Благодарим вас за выбор Локо в качестве финансового партнера! Со своей стороны хотим сказать спасибо, за приятные слова в адрес нашего сотрудника и за пожелания в адрес банка. Приложим максимум усилий, чтобы ваше впечатление о нас оставалось неизменным. Для зачтения оценки прикрепите, пожалуйста, документы, которые подтверждают ситуацию из отзыва, (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 135
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка