В ноябре 2024 года мной была осуществлена покупка автомобиля в автосалоне города Казани. Совкомбанк одобрил кредит на самые выгодных условиях, предложив самую низкую процентную ставку. Условия оказались приемлемыми, что и стало основанием для принятия решения о кредитовании.
Следует отметить, что одним из условий кредитования стало приобретение дополнительной гарантии на автомобиль у ООО "Карсо Премиум". Однако, по истечении времени после покупки, возникла необходимость в расторжении данного соглашения. Я направила заявку в ООО "Карсо Премиум" с просьбой о возврате средств, однако получил отказ в полном объеме.
В связи с вышеизложенным, мной было составлено заявление в ПАО "Совкомбанк", описывающее сложившуюся ситуацию. ПАО "Совкомбанк" оперативно отреагировал на мое обращение и уведомил о том, что заявление находится на рассмотрении. В результате проведенной работы все средства были возвращены в полном объеме в кратчайшие сроки.
С уверенностью могу рекомендовать ПАО "Совкомбанк" как надежное кредитное учреждение. Также хотелось бы выразить благодарность менеджерам банка за их профессионализм; они проявили дружелюбие, вежливость и сосредоточенность на сути обращения, что значительно упростило взаимодействие. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...
Частично досрочное погашение автокредита
18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил...
Снижение кредитной ставки
Я являюсь клиентом Совкомбанк, автокредит с условиями получения карты халва и совершением 10 покупок на сумму 20000 руб . в обозначенный период не добрал сумму. Банк вынес решение...