Введение в заблуждение сотрудниками банка при переводе со счёта ИП на личный счёт в Сбербанке онлайн
При открытии счёта сотрудники банка пояснили,что снятие со счёта ИП на личный счёт в Сбербанке по коду 35 осуществляется без взыскания комиссии.Мною на личные нужды была снята необходимая мне сумма.При введении по шаблону Сбербизнес указал п.35 и при дальнейшем введении информации о том,что будет снята комиссия не высветилось.Я осуществил перевод ДС на свою дебетовую карту.Через 4 дня пришло уведомление о снятии комиссии в размере 122500 рублей. На моё обращение о возврате ДС через почти 17 дней какая-то девушка по телефону сообщила,что снятие произведено корректно, с предложение в виде компенсации на следующий месяц удвоить сумму снимаемых без комиссии ДС с 300000 до 600000 на месяц.При этом в ответе указали ,что без комиссии можно было перевести по коду 1-зарплата.Считаю ,что меня ввели в заблуждение и незаконно сняли комиссию.На мои повторные обращения отвечают отказом пересмотра решения и говорят решение окончательное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты
Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке...
Зарплатный проект
С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в...
Оперативная работа поддержки
Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить...
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Компетентный менеджер банка
Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень...
Сбербанк-лучший банк
Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное...