Банк, который не выполняет свои обещания

27.01.2025 19:35
814
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прочитав объявление о том, что став зарплатным или пенсионным клиентом Промсвязьбанка, можно открыть вклад "Народный +" под 30% - я перевела свою пенсию в этот банк. Оформили заявление в отделение банка 27.11.2024г. Первая пенсия пришла в январе 2025г., но вклад я не могу открыть по причине отсутствия информации вклада в личном кабинете. Без этого никак - только личный кабинет, баннер, заявка - и уж тогда примут мои деньги!) Два раза звонила на горячую линию - обещали разобраться, но воз и ныне там. Я перешла с хорошего, привычного банка - поверила обещаниям и напрасно. Кстати вознаграждение за перевод пенсии я тоже не получила, хотя банк уверял, что акция будет до конца года. Вот и получается, что банк раздаёт пустые обещания, которые не выполняет и разбираться с ним бесполезно.

Не советую связываться с Промсвязьбанком и доверять ему свои деньги!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-11T12:18:30+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2025-02-04T17:29:20+03:00
Здравствуйте. На данный момент в приложении в списке вкладов или в Интернет-Банке «Народный вклад плюс» может быть доступен не сразу. Предложение по вкладу формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). По техническим причинам, вклад подгружается с задержкой. Приносим извинения за доставленные неудобства. Видим, что «Народный вклад плюс» был Вами открыт 01.02.2025г. Относительно акции "Прибавка к пенсии": участниками являются клиенты выполнившие условия до 30.11.2024г. Одним из условия является - получение пенсии клиентом в период с 01.03.2024г. по 30.11.2024г. Так как данное условие Вами не было выполнено, участником акции Вы не являетесь..

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка