Быстрое решение проблемы

29.01.2025 08:47
378
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. У меня размагнитилась карта, 29.01.25г я обратилась в отделение банка по адресу г.Уфа, Кирова 34. Очереди не было, и уже через минуту меня вызвала специалист Наталья. Я думала, что нужно было писать заявление и ждать перевыпуск карты долго, но оказалось всё намного проще. Сотрудник объяснила и показала, как оставить запрос на перевыпуск в приложении и ждать карту в течении недели. В процессе сотрудник показала мне, что в приложении можно отслеживать кэшбэк ща каждую покупку и что в этом месяце повышеный кэш 5% на оплату услуг ЖКХ, это меня порадовало, т.к трачу крупную сумму на ЖКХ и что смогу сэкономить. Так же рассказала, что сейчас можно снимать наличные в банкоматах других банков без комиссии, а это очень удобно. Хочу отметить качественное обслуживание и быстрое решение моей проблемы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-12T18:23:09+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание? 18.02.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-01-29T13:00:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 196
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 09.09.2026 в 10:40 пришла в банк Кредит Европа в городе Краснодар. По адресу улица Красных Партизан дом 34. Я оформила кредит и я пришла в банк, чтобы его... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо

Оценка 5

В офис банк на Кирова 34 кредит Европа банк я приехала 09.09.2026г . У Меня были вопросы по моим счетам. А мобильный банк я случайно заблокировала доступ. Венера специалист... Читать полностью

09.09.2026

Благодарю за внимательное обслуживание

Оценка 5

 Утром 9 сентября я обратилась в отделение банка на Невском проспекте дом 137 для оплаты кредита, сотрудник Оксана Ф. пригласила меня почти сразу, очереди в отделении не было. Мы... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня 07.09.2026 приехал в офис банка по улице Мира 6, так как узнал, что банк начисляет бонусы за каждодневные покупки.  Сотрудники приветливы, сразу пригласили на... Читать полностью

07.09.2026

Карта

Оценка 5

Возникла необходимость в дебетовой карте обратился 4 сентября 2026 в отделение Беляево самое удобное отделение для меня. Был удивлен ,что нет очереди ,вызвали сразу .рассказали... Читать полностью

04.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 04.09.2026 по рекомендации друзей обратился в отделение банка для получения дебетовой карты. В отделении светло и уютно. Сотрудник сразу пригласил на... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка