Увеличили рассрочку по карте Халва
Здравствуйте! Хочу похвалить сотрудников Совкомбанка, которые увеличили рассрочку с 2-х до 6-ти месяцев за покупку в Интернете, который не является партнёром банка. Вчера, а именно 28.01.2025 я оплачивала анализы в клинике Инмед в г. Пенза на сумму 30060 рублей. Плюс комиссия банка 99 рублей за оплату картой Халва не у партнёра. Платёж был разбит на 2 месяца, сумма существенная для меня. Я обратилась 29.01.2025 года в онлайн-чат банка в районе 10 утра и попросила разбить данную покупку на 6 месяцев или более. В рамках лояльности мне пошли на встречу. Платёж стал 5010 рублей на 6 месяцев. Вместо 15030 рублей в месяц, как было изначально. Большое спасибо сотрудникам, которые вошли в моё положение. Всё скриншоты переписки прилагаю, график платежей и подтверждение покупки в файлах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...