Обман банка по процентам вклада
Добрый день.
27.01.2025 решил положить деньги на вклад. Приглянулся "СберВклад" до 22.5%.
17.5% базовая + 0.5% за сумму более 1млн + 1% за Сберпрайм +1% за 100.000 на сбер счетах + 2.5% за траты по картам сбера более 30000р в месяц
Требования к повышенной ставке выполнил (открыл сберпрайм, потратил в маркетплейсах более 30000р)
Но при открытии вклада 2.5% не были активны.
Связался с поддержкой Сбера в чате и спросил дословно "Если сегодня были траты 30000р+ и сегодня открыть вклад - ставка уже будет на 2.5% выше (а не через месяц и тд.). Верно?"
Мне ответили досвлоно "Да, верно"
Хорошо, открыл вклад. 2.5% (за траты более 30000р в месяц) и 1% (за хранение на сбер. счетах более 100000р не учлись). Снова написал в поддержку. Мне ответили дословно "Ставка у вас может не вывыситься так как не все операции по счёту прошли, нужно немного подождать"
Хорошо, подождал, 28.01.2025 посмотрел, ставка не повысилась. Пишу снова в поддержку, на что мне отвечает оператор Андрей "Надбавка за траты по картам предоставляется со следующего месяца, с 5 числа". После переписки создаёт обращение N 250128-7000-637644 и ответят до 5 февраля включительно (т.е. 9 дней)
В общем написано "одно", что оператор "подтверждает". А по факту развод клиентов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Довольна обслуживанием
Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла...
Помогли с вкладом
Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить Сбер за то, что мою ситуацию в итоге пересмотрели и вернули потерянные проценты. История была неприятная: я по ошибке закрыл не...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессионально
Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было...
Открытие счёта
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
Вклад
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...