Два месяца не могу получить дебетовую карту
03.12.2024 заказал на сайте карту "Твой кешбэк".
Хотел открыть вклад "народный" и "народный+".
Пришла смс 17.12.2024 латиницей от fastriver что доставить не могут и свяжуться позже...и тишина.
Поехал в банк, там развели руками и сказали созванивайтесь со службой доставки. Ваша карта у них и ничего поделать не можем...
Новую карту заказать невозможно, те старая карта находиться у курьерской службы в которую недозвонится.
Обращался через чат приложения с просьбой анулировать старую карту, чтобы я заказал новую с получением в офисе банка. Два раза обещали подождать по три дня, но воз и ныне там.
22.01.2025 позвонил по номеру +78003330303 выслушали и обещали вновь в течении 3 дней анулировать старую карту и ничегошеньки не сделали.
29.01.2025 позвонил повторно, несли какую-то чушь и предлогали опять ждать 3 рабочих дня...
Такой жуткой бюрократии я нигде не встречал при оформлении обычной дебетовой карты. В других банках получал практически в тот же день. Здесь приходится упрашивать персонал банка ПСБ ...наверное им клиенты не нужны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Я сегодня получал карту в офисе пр. Победы 26а г. Новокуйбышевск. Мне помогала менеджер Анна. Она помогла зайти в личный кабинет, объяснила как активировать...
Дебетовая карта
17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...
Оформление карты жителя
Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...
Хочу выразить благодарность за качественный сервис
Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Выдача карты
Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...