Получение выписки

29.01.2025 20:08
297
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый вечер. Я клиент Совкомбанка больше 3х лет. У меня есть карта Халва с годовой подпиской. Я ей постоянно пользуюсь. Для подтверждения покупки мне надо было получить выписку по операции с печатью банка. Я зашла в офис Совкомбанка в г. Ижевске по ул. Советской, д.2. Это мое первое посещение офиса Совеомбанка. Раньше асе вопросы решались онлайн через чат банка. До закрытия оставалось 20 минут. Меня вежливо обслужила сотрудник офиса Марина, выдала выписку, рассказала про дополнительные возможности увеличения кэшбека за покупки, выдала стикер, узнав, что у меня не орределяются номера телефона от мошенников установила и эту программу, все объяснила. И это в самом конце рабочего дня. Спасибо за профессионализм, вежливость и внимательность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T09:49:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени длилось обслуживание? 19.03.2025 Засчитали оценку.
user-11287075650
2025-02-14T10:09:12+03:00
Минут 5-7
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-17T11:48:05+03:00
Добрый день! В ходе дополнительной проверки, нам не удалось найти Ваше обращение, для повторной проверки просим Вас направить точные даты и время обращения в чат, на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв. При наличии, просим также приложить скриншоты из чата. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка