Самый худший банк

29.01.2025 20:30
4699
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Этот банк худший из всех с кем мне приходилось иметь дело.Сюда может обратиться или остро нуждающийся в деньгах,готовый заложить Банку имущество НА САМЫХ НЕВЫГОДНЫХ условиях или финансово не грамотный

1)незаконно без веских причин изменили график платежей в большую сторону и не дали никаких серьезных аргументов (не устроили предоставленные мною документы о финансовом положении ,не ответили на письмо с просьбой о изменении индивидуальных условий(у меня значительно повысился кредитный рейтинг за время пользования кредитом ,не учли добросовестное исполнение мною обязательств,отсутствие просрочек) Люди,этот Банк пишет такие доп.условия в договоре .по надзору за вами ,что в России полицейские так не следят за преступниками.Вы должны докладывать ежегодно откуда у вас доходы и в каком размере,об отсутствии по месту жительства более 1 мес,о намерениях кредитоваться в других банках и т.д.За отсутствие этой информации Банк грозит повышением ставки

2)Стоимость квартиры в договоре указана вполовину от ее реальной цены.

3)Для размышления будущим клиентам :за 2023 г выплатила с суммы кредита в 1276000руб -%-306000 руб,в основной долг ушли согласно графику платежей -15.000 руб.По какой такой схеме считают так и не понятно.

4)Обязывают оплачивать услуги по коллективному страхованию(не маленькая сумма),в которых я абсолютно не нуждаюсь и грозят увеличением %ставки

5)за каждую справку в офисе надо платить(Я брала о выплаченных %-оплатила 2000руб)

6)при подписании договора обязали заплатить 19.012 руб за снижение % ставки(т.к первые 3 мес.платишь платеж в двойном размере)

7)при подписании договора находилась в длительном ожидании,что влечет за собой психо-эмоциональную усталость,снижение внимания и концентрации.Так Банк работал до 20.00,но я покинула его в 21.30,находясь там с кассиром и служащим,которого вернули по звонку из метро-сделал ошибки в документах, и охранником

8)Все "подводные камни "договора не проговариваются клиенту.

9)Через месяц после заключения кредитного договора я получила письмо,что закладная на квартиру была передана некому ООО "Афанасьевский-7"(кто такой неизвестно)

МНОЮ ПОДАНА ЖАЛОБА в ПРОКУРАТУРУ МОСКВЫ И ЦБ РОССИИ на этот Банк ,ГОТОВЛЮ ДОКУМЕНТЫ К ОБЖАЛОВАНИЮ В СУДЕ решения банка об изменении графика платежей .ПОЙДУ ДО победного конца 

Банк БЖФ не дорожит деловой репутацией,оказывает услуги СОМНИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T22:56:02+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество обслуживания в офисе банка при подписании договора.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2025-02-11T17:38:12+03:00
Добрый день, user-28728467443! Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем Банке. По итогам рассмотрения Вашего обращения Банк сообщает Вам следующее: Согласно ст. 421 Гражданского кодекса РФ физические и юридические лица свободны в заключении договора. В соответствии с Общими условиями ипотечного кредитования (пункт 7.1.14.), заёмщик обязан ежегодно, а также чаще указанного срока, по требованию Кредитора, предоставлять информацию о своем финансовом положении. Ознакомиться с Общими условиями ипотечного кредитования можно на нашем сайте - https://bgfbank.ru/upload/obcshie_usloviya_kreditovaniya.pdf Дополнительно сообщаем о том, что условиями кредитного договора предусмотрено обязательство заемщика по страхованию (п. 24 Индивидуальных условий кредитного договора), а также повышение процентной ставки в случае нарушения обязательств по оплате ежемесячных платежей (п. 4 Кредитного договора). Касательно передачи закладной, сообщаем, что согласно п. 14 индивидуальных условий кредитного договора, заемщик выражает согласие на передачу прав третьему лицу. Учитывая вышеизложенное, по результатам внутренний проверки не выявлено нарушений со стороны Банка не выявлено. Для получения консультации по интересующим Вас вопросам, Вы всегда можете обратиться: - по телефону 8 800 555 00 26 (пн.-пт. с 8:00 до 20:00; сб. с 9:00 до 18:00 по МСК); - в чат мобильного приложения (пн.-пт. с 10:00 до 18:00 по МСК). Благодарим Вас за качественную обратную связь и надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, «БЖФ Банк»
user-28728467443
2026-01-13T18:18:49+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

62 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
82
отзывов
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Вся информация отображается в приложении

Оценка 5

Ипотеку оформлял впервые, до этого не было практического опыта. 03.04.2026 был на консультации в офисе, которую провела для меня Наталья. На встрече она уточнила мой доход и... Читать полностью

28.05.2026

Все прошло просто замечательно

Оценка 5

Заходила в офис на Брянской в апреле с документами для оформления ипотеки. Часть справок собирала сама, часть вызывала сомнения, поэтому решила заранее все проверить перед подачей... Читать полностью

25.05.2026

Помогли избежать просрочки

Оценка 5

Давно ипотека в этом Банке, за пользование кредитом никогда не было казусов. 02.04.2026 вносила на счет ежемесячный платеж через терминал Элекснет, но там есть ограничение по сумме... Читать полностью

10.04.2026

Обратился в онлайн-чат для решения вопроса с оплатой

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат за день до очередного платежа по кредиту , обычно оплата проходит без проблем, но в этот раз привычный способ дал сбой, выдав ошибку. Времени оставалось мало... Читать полностью

03.09.2025

Искренняя благодарность за индивидуальный подход

Оценка 5

2 декабря с мужем подписали договор ипотеки у специалиста Екатерины П-ой. В процессе подготовки сделки возникла серьёзная ситуация: нам не хватало на первоначальный взнос и думали... Читать полностью

14.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить БЖФ банк за отличную работу! Поделюсь нашей историей. Изначально планировали оформить ипотеку в другом банке, но столкнулись с большим количеством сложностей... Читать полностью

03.02.2025

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Продукты банка