Незаконная блокировка учётной записи, личного кабинета и дебетовой карты
Сегодня, 29 января 2025 года у меня закончился депозит, открытый в РСХБ. Утром я его закрыла, переведя все средства на текущий счёт. Далее через СБП я сделала перевод в другой банк. Перевод был заблокирован. Мне перкзвонили из мониторинга банка. В ходе общения я ответила на все вопросы, в том числе назвала месяц рождения, номер дома, кодовое слово, сказала, кому и зачем перевожу денежные средства. После моих слов разговор был прерван и затем пришло 2 смс о блокировке моей учётной записи и блокировке карты. При этом в смс было написано, что со мной банк свяжется дополнительно. В течение дня я 4 раза звонила на горячую линию, операторы ничем помочь не могут. В данный момент я нахожусь за границей и доступ к денежным средствам у меня только через заблокированную карту. Прошу банк объяснить суть своих неправомерным действий. Сообщаю, что при возвращении, мною будет подана жалоба в соответствующие органы о нарушением банком законов РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Благодарность сотруднику
Здравствуйте 07 сентября ориентировочно в 15-30 по мск времени обратилась в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22 к сотруднику Марии. Очереди не было, и я сразу подошла к...
Отзывы
3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х...
Слова благодарности
Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно...
Перевод по доверенности
Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне...
Благодарность сотрудникам и отделению
19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по...
Обслуживание
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за...