Доставка дебетовой карты

29.01.2025 21:41
617
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сайте банка оформляла дебетовую карту 18 января 2025 года с датой доставки 20 января 2025. Сегодня 29 января 2025, а воз и нынче там. Карту так и не привезли, прислала доставочная организация "fastriver" (прилагается скриншот) 3 смс том, в том числе и о том, что не успевают. Кроме того звонила в банк трижды (скриншот прилагается) по данной проблеме, обещали все передать доставке. Переоформила доставку на сегодня и тишина. Скриншот, к сожалению, не сделала. Теперь жду карту 31 января. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T13:55:56+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2025-02-07T16:05:25+03:00
Здравствуйте. При обращении на горячую линию оператором был составлен запрос в курьерскую службу по вопросу доставки карты. В день назначенной встречи со стороны сотрудников службы доставки Вам осуществлялись звонки для подтверждения встречи, но трубку Вы не брали. Встреча для выдачи карты была перенесена на 28.01.2025г. По техническим причинам со стороны курьерской службы 28.01.2025г. заявка не попала в маршрут выездного специалиста, поэтому карта не была Вам доставлена. Позже встреча была перенесена на 31.01.2025г. На данный момент встреча состоялась, карта Вами получена.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 227
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям... Читать полностью

17.09.2026

Оформление карты жителя

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить... Читать полностью

17.09.2026

Хочу выразить благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять... Читать полностью

17.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Выдача карты

Оценка 5

Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка