Огромная благодарность за оперативность

30.01.2025 11:45
264
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Решила взять кредит в Совкомбанке, так как являлась его клиенткой уже давно. В мобильном приложении увидела, что для меня есть выгодное предложение по кредиту с возвратом процентов и решила им воспользоваться. Через приложение создала заявку и отправила её на рассмотрение. Практически моментально со мной связалась представитель банка, ответила на все волнующие меня вопросы и помогла заполнить анкету на заявку в банк. 
  • Отдельно хочется отметить прекрасную работу службы безопасности банка, работники которой несколько раз связывались со мной и интересовались добровольно ли я оформляю кредит, осознаю всю ответственность и согласна ли на это
  • Заявка подтвердилась буквально в течение двух часов, я подписала все документы через электронную подпись прямо в приложении и деньги поступили мне на счёт. Очень удобно, что я смогла сделать это быстро, не отрываясь от своих дел для того, чтоб прийти в офис банка лично
  • Мне подобрали удобную для меня дату платежа и обговорили все нюансы и условия по моему кредиту. Я осталась очень довольна и буду рекомендовать Совкомбанк всем моим знакомым!
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-02-13T17:51:20+03:00
    Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. 05.04.2025 Оценка зачтена.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-03-10T17:18:47+03:00
    Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    70.9%
    решено проблем
    74 202
    отзывов
    73 246
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитах Совкомбанка

    Благодарность

    Оценка 5

    Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

    12.09.2026

    Отзыв о работе сотрудника банка

    Оценка 5

    Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

    12.09.2026

    Быстро оформил кредит

    Оценка 5

    понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

    08.09.2026

    Успешное внесение платежа

    Оценка 5

    7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

    07.09.2026

    Спасибо Андрей

    Оценка 5

    Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 .  Андрей ответил на все интересующие меня... Читать полностью

    07.09.2026

    Решение о переоформление договора

    Оценка 5

    Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

    06.09.2026

    Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

    Оценка 5

    Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

    06.09.2026

    Продукты банка